삭제된 사용자 관련 일감 error 발생.

황 성민이(가) 2015-02-04에 추가

레드마인에 등록된 사용자를 삭제 했고,
해당 담당자가 삭제된 사용자로 되어있는 일감의 내용을 보기 위해 접속 했더니
아래와 같은 메시지가 나오며 일감을 볼 수 가 없는 상태가 되었습니다.

Internal error

An error occurred on the page you were trying to access.
If you continue to experience problems please contact your Redmine administrator for assistance.

If you are the Redmine administrator, check your log files for details about the error.

이럴 경우에 DB 파일을 손을 봐야하는건지, 아니면 어떤 방식의 대처방안이 있는지 궁금합니다.

답글 (1)

RE: 삭제된 사용자 관련 일감 error 발생. - 커뮤니티 관리자이(가) 2015-02-09에 추가

안녕하세요? 커뮤니티 관리자입니다.

먼저 결론부터 말씀드리면 사용자를 삭제했다고 위와 같은 에러 메시지가 나오지는 않습니다.

사용자를 삭제한 경우 담당자라던지 일감 등록자의 경우는 이름없음이라고 표시됩니다.

위의 에러는 어떤 형태로 설치되어 있는지 모르겠습니다만 Redmine 로그파일을 먼저 확인해 보시고 관련된 에러 메시지가 없다면 Apache 로그를 확인해 보시면 관련된 에러 메시지를 확인하실 수 있을 겁니다.

그럼 확인 해 보세요.

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